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Después de completar tu compra recibirás una confirmación con los detalles de tu pedido y el número de orden.

Puedes consultar el estado de tu pedido utilizando el número dandole click aca o contactando a nuestro equipo de atención al cliente.

Si el pedido todavía no ha sido preparado o enviado, podemos revisar la posibilidad de modificarlo. Contáctanos lo antes posible.

SHIPPING & RETURN

Sí. Realizamos envíos a distintas regiones y comunas de Chile. La cobertura y el costo del despacho dependerán de la dirección de destino.

El tiempo de entrega depende de la ubicación del destinatario y del operador logístico. El plazo estimado se informa durante el proceso de compra.

El costo de envío se calcula según la dirección de destino, las características del pedido y las opciones de despacho disponibles. El valor se mostrará antes de finalizar la compra.

Si no hay nadie disponible para recibirlo, el operador logístico podrá realizar un nuevo intento de entrega o indicar los pasos para coordinar la recepción.

FORMAS DE PAGO

En Verazzi puedes realizar tus compras de forma rápida y segura a través de Webpay, una de las principales plataformas de pago utilizadas en Chile.

A través de Webpay puedes pagar utilizando las tarjetas y medios de pago habilitados por la plataforma, incluyendo tarjetas de crédito, débito y prepago, según disponibilidad.

Sí. El proceso de pago se realiza directamente a través de Webpay, utilizando sistemas de seguridad para proteger la información de tu transacción.

No. Los datos de tu tarjeta son ingresados directamente en la plataforma de pago y no necesitamos almacenar los datos completos de tu tarjeta para procesar tu compra.

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